晶彩科技一直備受矚目，它在業界屹立不搖的原因，除了重視研發能力的持續提升外，對於經營客戶，以價值取代成本的思維，也是成功很重要的關鍵因素；另外，對內提升員工向心力的永續經營之企業文化，與開放態度的人才培育作法，均是值得學習參考的楷模。讀者且聽該公司副總經理王子越娓娓道來，她與公司共同成長的心路歷程。

經營中國市場的致勝關鍵—持續提高研發能力

       晶彩科技是台灣成功導入面板廠TFT Array段製程的AOI（Automated Optical Inspection - 自動光學檢測）設備商。由於該公司主要市場在台灣和中國大陸，目前已成為主要面板廠的AOI關鍵供應商。它的競爭優勢策略為何？晶彩科技副總經理王子越表示，對於研發上的資源持續投入，使得研發能力持續提高，是最重要的作法；其次，則是加強和中國在地商的良好合作關係。

       王子越指岀，該公司全部的員工人數達190人，其中，有90人為研發部門的專業人才；同時，公司每年投入的研發費用達12~15％。現階段，研發和工廠部門都設立在台灣，在中國大陸市場，僅做在地的售後服務。在研發上的持續投入，才能做出品質上的差異，如此，才不會落後中國大陸廠商，藉此維持優勢。

       王子越表示，中國政府大力扶植當地的設備商，當地廠商經過10多年的努力，目前變得很有競爭力。以她個人經驗，去年參加大陸地區客戶的供應商大會，覺得很寂寞，因為台灣設備商已經所剩無幾。晶彩科憑藉在研發的持續投入，維持一定的產業地位，才沒有被大陸的在地供應鏈完全取代。

       另外，加強與中國在地合作伙伴的關係，能提供中國在地的即時服務，也是非常重要的，因為市場就在當地。所以晶彩科技是技術根留台灣，市場放眼中國大陸與世界的廠商。

AOI是核心技術 可應用到很多領域

       晶彩科技以平面顯示器、次世代新型顯示器、半導體及封測、電路板、及IC載板的檢查量測設備為主力產品，該公司是如何從面板顯示器檢量測設備，跨足其它領域的發展？王子越表示，AOI是個核心技術，它可應用到好多領域。台灣目前很少有廠商做到Micro LED，但該公司有製作此產品的能力。例如我們的檢測能力可以做到250奈米以下的差異；精密量測的重現性可以做到20奈米。而在化合半導體方面，晶彩科技也已發展出SiC的檢測技術，可偵測表面與深層面的缺陷，以提升晶圓廠的良率。

       王子越說，我們常以「沒有傘的孩子，在大雨中要努力奔跑」來自我勉勵。公司重視人才培育，雖然自己養成的人才，會進入台積電、Apple、nVidia這樣的優質公司，或中國大陸的公司會以重金來挖角；面對離職員工，我們會以感恩的心來面對，感謝他們過去為公司的奉獻，也很欣慰他們在公司累積了優異的工作經歷和知識，讓他們未來有更大的發展，我們祝福他們。我們的員工雖然離職，也幫公司拓展更多的網脈連結，為公司帶來更多新商機。

圖1 晶彩科技副總經理王子越重視人才，專注研發；資料來源：PIDA攝影，2024/06

企業文化，強調「誠信正直」、「透明公開」、「永續共進」

       晶彩的企業文化，強調「誠信正直」概念、「透明公開」的討論文化、「永續共進」的企業精神。王子越表示，以誠信正直來說，對客戶如此，對員工亦是如此。公司允許員工有犯錯的文化，錯而改之，不再貳過；惟有這樣，同仁及公司才能在不斷精進的良善文化中，正向循環，與時俱進地同步前進和成長。

       透明公開的討論文化，舉例來說，即是各項公司職務，均透明公開；員工可以和主管討論何者最適合自己擔任，而能發揮所長，達到人盡其才的目的。同時，公司是上市公司，財務資訊也讓員工可以看得到，了解公司的經營狀況，進而增加營收、降低費用。如此，公司整體「永續共進」的目標即能達成。

       談到晶彩科技更長遠的企業經營之願景目標，王子越說：要用公司的機器視覺、AI技術，成為科技品質製造的守護者。「希望公司成為AOI的代名詞。」公司希望銷售產品，不要用成本去思考該不該做這項工作；而是用客戶的價值、站在客戶的立場，來評估是否該做？惟有如此，真正滿足客戶需求，企業才能發展得長長久久。

以20年光陰 培育人才不遺餘力

       AI人才培訓與養成是目前最熱門的話題，晶彩科技對此有何看法呢？王子越表示，2020年是公司的AI元年，公司在近5年的發展之下，成功推出了純AI即時檢測的AOI設備，並獲得業界大廠採用。不過，更遠來說，在20年前，她就在思考AI這個議題了，也就是說，AI概念很早就有了。

       晶彩科技執著於人才的培育，而預算的編列一年比一年更多。例如：和中原大學就有合作計畫，公司捐贈學校一些實用的器材，希望學生使用這些產業用的器材，用在他們的日常教學中，讓學生可以快一點和產業連接在一起。長期來講，公司想辦校園的科技比賽，例如:企業題目，讓學生們做做看，讓他們的學習科目，可以和產業做整合；達到學以致用的目的。

       晶彩科技前後花了20年的時間，採開放態度引進學術界、產業界等各方人才，予以雕塑、培養成優秀的人才，特別是在研發人力上的培育。畢竟，溯及根本，目前讓這家公司仍在舞台上屹立不搖的根本，仍是強大堅實的技術能力。