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專訪宜特科技／國際工程發展處／協理／李長斌先生
活躍國際聯盟及國際標準組織 以拓展商機
宜特科技成立30年，近5年來在市場上的營收獲利逐步成長；該公司認為，主要是因跟著國際大客戶的腳步走，不會錯；加上過去營運走對了路，了解國際大客戶的需求，提出各項解決方案來解決客戶的痛點，以及對市場的敏銳度掌握良好。此外，宜特科技亦長期參與國際聯盟組織、加入國際標準制定，最後取得大客戶的信賴。宜特表示，和國外客戶往來，要增加客戶的黏著度是：「先了解客戶遇到的痛點需求，再有生意往來。」
參與國際聯盟組織、及國際標準制定組織 宜特科技國際工程發展處協理李長斌表示，長期以來，參與國際聯盟組織、及國際標準制定組織，讓聯盟組織成員可發揮的綜效變到最大，在其中，與成員們做良好的互動取得互信，進而成為生意夥伴，取得大訂單，這是公司異於同業的致勝關鍵之一。 舉例而言，李長斌指出，宜特加入國際標準組織如國際電子連接協會(IPC)、固態半導體技術協會(JEDEC)、汽車電子委員會(AEC)、國際半導體產業協會(SEMI)、USB開發者論壇(USB-IF)、視訊電子標準協會(VESA)等；在期間，公司非但參與許多標準制訂小組，還切入執行面的角色，加入技術委員會與各國際成員討論決策，這是很有力耕耘潛在大客戶的方式。組織裡面的成員們，和宜特互動久了，會有很深的互信層面，就造就了國際客戶群的商機。 李長斌說，要能活躍於國際聯盟組織或國際標準組織，自身的技術能量要夠，才會被接受；首先，參與成員要對國際組織工作小組 (Working Group) 要能有實質貢獻。例如：宜特在2023年全球性組織IEEE/EPS (Electronics Packaging Society)於新加坡的主辦的 EPTC（Electronics Packaging Technology Conference）國際會議中，代表工作小組於亞洲區發表與數家國際大廠合作的技術論文: “A Board Level Vibration Test Method for Electronic Industry Application”，主要目的在提供電子產業更優越的解決方案。藉由國際會議的公開發表合作成果，技術成果可以廣泛被流傳進而促進工業標準的制定；也因為宜特有實質貢獻，自然也會受到該組織工作小組國際成員的肯定，獲取潛在國際客戶們的關注度也會提高。 以上所述，是宜特科技投入驗證分析市場，如何做到與同業差異化，進而打造自身優勢；以及在技術創新上，所做的前瞻規劃與投入，使公司有能力與國際接軌，來保持技術領先地位的方法。 宜特致力成為客戶解決方案的提供者，並成為供應鏈品質的把關者 至於在面對市場與客戶關係問題方面，由於全球半導體市場的動態變化，宜特如何調整不同地區的策略，以滿足客戶需求，並協助客戶加速產品研發速度與確保產品品質。 李長斌表示，就宜特2.0布局來說，公司今年邁入30週年，從專注於「可靠度驗證（RA）」、「故障分析（FA）」、「材料分析（MA）」的測試服務提供者，轉型為解決方案提供者，布局新興領域：包括太空環境測試、AI高速驗證、汽車電子驗證、智慧可靠度驗證、及先進製程／封裝解決方案。整體核心價值在於專注「速度、準度、溫度」，致力於確保產品品質、加速研發進程，解決客戶痛點，成為供應鏈的品質把關者。 善盡企業社會責任 在企業回饋社會責任方面，宜特也相當重視。該公司表示，自2019年起，宜特已取得ISO 14001（環境管理系統）及ISO 45001（職業安全衛生管理系統）認證，展現環保與員工健康的堅定承諾。2024年，宜特的節能減碳計畫已獲政府認可並提供補助，目前正在建置再生能源設施供廠內自用，持續推動綠色生產與節能減碳。 宜特科技表示，公司身為電子產業驗證分析的領導者，經營使命乃為客戶、員工、股東創造最大價值。秉持「以人為本」的核心價值，以及「尊重人權」與「多元包容」的理念，視員工為公司最重要的資產，致力打造多元平等共融之友善職場，因為公司堅信「有快樂的員工，才有滿意的客戶」，期許宜特成為員工引以為傲的公司。宜特也積極投入公益，協助弱勢團體回饋社會；更於本業中實踐環保節能，攜手供應商夥伴，落實ESG永續理念與行動。 據了解，宜特多年來，持續透過周邊社福團體支持及獎學金挹注等方式，培育未來的科技人才與偏鄉弱勢學童，推動偏鄉國小閱讀計畫，以期幫助學童自小建立良好閱讀習慣，提升未來競爭力；另外也十分關注孩子的情緒管理，與相關團體合作，推展孩童情緒EQ教育，提升個體的情商能力，促進社會的和諧美好；更對身心障礙機構，開啟手心向下計畫，邀請進場販賣自耕農產品，藉此貢獻心力回饋社會。 未來，宜特將秉持永續發展經營理念，將ESG理念融入經營方針中，持續在公司治理、社會共融和環境保護三面向與各界保持良好溝通，推展ESG策略計畫，落實聯合國永續發展目標（SDGs），以實踐企業公民角色，共創美好永續未來。  |
